ご回答くださり、ありがとうございます。
下記に、各種情報を記載させていただきます。
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＞動作について確認させていただく為、CLIP STUDIOの画面右上の[歯車]マーク→
[ソフトウェアバックアップ]を選択の上で実行いただき、バックアップ履歴が更新
されるかご確認ください。
更新されました。
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＞・お使いのPCのメーカー名、型番：
メーカー：マウスコンピュータ
バージョン：MDV-GZ7510S-CS
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＞・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
Eset Internet security
バージョン：10.0.386.4
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＞・お使いの通信回線種別をお知らせください。
例：有線接続・無線ルーター利用、光回線・PoketWi-Fi等
光回線
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・上記通信回線の接続環境をお知らせください。
例：終端装置→有線LAN→ルーター→無線LAN→PC等
ルーター＞有線LAN＞PC
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＞・[歯車]マーク→[ソフトウェアバックアップ]の実行後、[通信管理]画面で
すべての項目が正常に完了するかご確認ください。
完了します。
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また、モニター画面全体のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
添付いたします
お手数ですが、CLIP STUDIOを起動後に画面右上の相互矢印マークをクリックし、
表示される[通信管理]画面で、[ソフトウェア設定]等が正常に完了しているにも
関わらず、バックアップ履歴が更新されない状況でしょうか。
動作について確認させていただく為、CLIP STUDIOの画面右上の[歯車]マーク→
[ソフトウェアバックアップ]を選択の上で実行いただき、バックアップ履歴が更新
されるかご確認ください。
また、以下の情報をお知らせください。
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・お使いの通信回線種別をお知らせください。
例：有線接続・無線ルーター利用、光回線・PoketWi-Fi等
・上記通信回線の接続環境をお知らせください。
例：終端装置→有線LAN→ルーター→無線LAN→PC等
・[歯車]マーク→[ソフトウェアバックアップ]の実行後、[通信管理]画面で
すべての項目が正常に完了するかご確認ください。
また、モニター画面全体のスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。