【不具合】CLIP STUDIOが起動しなくなりました | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/14 10:48:33
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閲覧数:741
ID:95300
from リップル さん
2017/12/14 08:34:49
 
トラブル/その他

【不具合】CLIP STUDIOが起動しなくなりました

  CLIP STUDIO PAINTを1.6.7からバージョンアップしたらCLIP STUDIOが起動しなくなりました
PAINTの方はバージョン1.7.1で起動出来てます

プログラムと機能でCLIP STUDIOのバージョンを確認したところバージョンが1.6.4のままになっていました
しかし、CLIP STUDIOのプロパティで確認するとバージョンは1.7.1になっています





CLIP STUDIO PAINTから起動したため気づかずにいろいろ設定してしまったため
この設定を残しいのですが、設定を消さずに解決するにはどのようにしたらいいかわかりません

無理でしたら諦めますが、可能でしたらCLIP STUDIO PAINT1.7.1の設定をキープしたまま直す方法を教えてください。
よろしくお願いします

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■バージョン:?
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ◯  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/14 10:16:46
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お手数ですが、以下の手順でCLIP STUDIO PAINT及びCLIP STUDIOの
アンインストールと再インストールをお試しいただけますでしょうか。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、設定等は
 削除されませんのでご安心ください。

1.Windowsの[コントロールパネル]を開きます。

2.[プログラムのアンインストール]を開き、CLIP STUDIO PAINT→CLIP STUDIOの順に
  アンインストールを行ってください。

3.アンインストールが完了しましたらPCを再起動して、以下のページから
  最新版のソフトウェアをダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。


※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。

こちらでCLIP STUDIOが起動できるようになるかどうかご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リップル
さん
2017/12/14 10:48:33
ありがとうございます起動できました

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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