シリアルコードが認証しません | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/21 16:13:31
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ID:96686
from 紫陽花あきよ さん
2018/04/20 23:55:27
 
トラブル/その他

シリアルコードが認証しません

 
3年ほど前に1度、別のパソコンに移行し、
普通にクリップスタジオを使っていたのですが
突然パソコン自体のデータがすべて消えてしまいました。

元のパソコンのデータを移行しようとした際、
すでに使っていたクリップスタジオが
期限が過ぎたので使用できない という報告があり、
どうすればよいかわからない状態です。

とりあえず、今、新しく前まで使っていた
シリアルコードを入れようとしたのですが番号に誤りがある
という風に出てきて困っています



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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/21 12:12:47
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでご登録状況を確認し、CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版の
お申込みを確認しております。

念の為、以下のページを参照いただき、ダウンロード版のシリアルナンバーに
相違がないかご確認をお願いいたします。

■シリアルナンバーの確認方法を教えてください。

なお、ご入力いただいたシリアルナンバーに誤りがあるとのことですと、
入力内容に誤りがある可能性がございます。

以下のページを参照の上、コピー&ペーストで入力をお試しいただいた場合に
認証が出来るかどうかご確認をお願いいたします。

■「シリアルナンバーが間違っています。」と表示される

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
紫陽花あきよ
さん
2018/04/21 16:13:31
返信ありがとうございます。

記載してくださった、
シリアルナンバーをコピー&ペースト出来る
方法通りにしたら、いつも通り使えるようになりました!

親切で丁寧に教えていただき本当にありがとうございます
これからも大切に使わせていただきます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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