3D背景素材の使用中、クリップスタジオペイントが強制終了する

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況について確認させていただくため、以下の情報について
お知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：

・お使いのPCのメーカー名、型番：

・ダウンロードされた3D背景素材をご利用といただいておりますが、特定の
　素材での現象でしょうか。
　現象の確認いただいた素材名とコンテンツIDをお知らせください。

　また、初期収録素材としてインストールされている素材の中に[風車]や
　[踏切周辺]等素材を用意しておりますが、こちらをキャンバスに貼り付けて
　ご利用いただいた場合に、同じ様に終了してしまうかご確認ください。

・[強制終了]するといただいておりますが、[CLIP STUDIO PAINT は動作を
　停止しました]と表示される状況でしょうか。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
　一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

なお、こちらは「CLIP STUDIO」の要望不具合ボードとなります。
お問い合わせは「CLIP STUDIO PAINT」の内容でございましたので、こちらで
「CLIP STUDIO PAINT」の要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ご連絡を頂き、ありがとうございます。

品番として記載いただきましたのは[FMV-D5380]でよろしいでしょうか。

こちらのページで[型名]として記載いただいた[FMVDC4F0C1]で検索し、
OSをWindows7にいたしますと、各種のドライバが公開されているようで
ございましたが、こちらはインストールされておりますでしょうか。

　※どれをインストールすればよいか等については富士通様へご確認
　　ください。

インストールした上で、動作しないという場合にはオンボードの
グラフィックカードの様でございますので、3Dのご利用は困難かと
思われます。

よろしくお願いいたします。