クラウドにあるファイルをDLしたい | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/05 15:20:07
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ID:97206
from 麒麟児 さん
2018/06/04 10:09:29
 
クラウド

クラウドにあるファイルをDLしたい
  HDDが壊れてしまったので、CLIPのクラウドにあるファイルから新しいHDDにファイルを下したいのですが、
上書きダウンロードの項目しかなく、降ろし方がわかりません。

元ファイルはHDDと共に消えてしまったので、上書きはできません。
どうしたらいいですか？



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■バージョン：1.7.4
※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/05 15:20:07
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様の状況について詳細を確認させて頂きたい為、
以下内容についてご返信を頂けますでしょうか。

・今回HDDが壊れてしまったとのことですが、交換されたHDDについて
　お知らせ下さい。（例：内蔵Cドライブ、内蔵Dドライブ、外付けHDDなど）

・[CLIP STUDIO]起動＞[作品管理]＞[この端末]タブを選択した一覧の中で、
　[Not Found]と表示されている作品は無いでしょうか。

　※[Not Found]と表示されている作品がある場合は、[>]ボタン＞[削除]を
　　選んでいただき、[Not Found]の項目を削除の上、[クラウド]タブから
　　作品の[新規ダウンロード]を選択できるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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