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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/07 12:26:13
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ID:97222
from 猫舌 さん
2018/06/06 14:46:53
 
ASSETS (素材をさがす)

素材アップロード/エラーが発生したデータ

  CLIP STUDIOを起動し「通信監理」ボタンを押すと、1つの「素材アップロード」に『エラーが発生したデータが存在します。』といったメッセージが表示されます。

 
動作は問題なく使えているのですが、何卒ご助言よろしくお願いします。

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■バージョン:1.7.4
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/07 12:26:13
ご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 
ご不便をおかけしており申し訳ございません。 

こちらで調査をさせていただきますので、CLIP STUDIOサイトに
ご登録いただいているメールアドレス宛てにお送りしたメールを
ご確認の上、調査に必要なデータを送信いただけますでしょうか。

また、その際に以下の内容についてもお知らせ下さい。

・ご使用のPCメーカー名と型番

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン

大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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