ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
ご申告の情報から作品ファイルが破損している可能性がございます。
恐れ入りますが、一度こちらでもファイルの修復が可能かどうか
調査をさせて頂ければと存じます。
CLIP STUDIOサイトに登録いただいているメールアドレス宛てに、
ファイルアップロード用のURLをお送りしましたので、お手数ですが、
そちらにファイルをアップロードいただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from crockey さん
2018/07/16 21:37:07
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作品一覧
指定したファイルが開けない。 |
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前回製作していた作品のファイルを開こうとしましたが「指定したファイルまたはページが開けませんでした。このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。」というメッセージが出て開くことができません。 どうにかしてこのメッセージを回避して開くことはできませんか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/17 20:15:53
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/20 14:06:12
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。
ご登録メールアドレス宛に、メールを送信させて頂きました。
お手すきの際にご確認いただけますよう、お願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。