CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from d-works さん
2018/07/23 12:08:19
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ログイン／アカウント管理
クリップスタジオ のみ ログインできない |
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ソフトを起動させるとログインの表示になりますが、素材などをダウンロードの際には ログインしてください。となり、又トップ画面は今まであった、ツイッターなどの情報は一切出ません。 ペイント自体も動作しますし、クラウドも繋がります。 ただし、くリッピーやGOLDなどメニューをクリックすると別画面が立ち上がり ソフトと連動していません。 これは再インストールしないと解決しませんか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お申し出いただいております点について、CLIP STUDIO上部にあるGOLDや
CLIPPYのアイコンをクリックした場合、こちらはWebのCLIP STUDIOの
マイページに遷移するようになっておりますので、表示については正常かと
存じます。
しかしながら、素材ダウンロード時に再度ログインを要求されたり、表示が
無くなっているとの点については、正常な動作とは考えにくい状況です。
こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせ
いただけますでしょうか。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
※Windowsは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・Internet Explorerのバージョン：
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示される一覧の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。