システムの種類→64ビット オペレーティング システム、×64 ベース プロセッサ
素材名(コンテンツID)→鉛筆ブラシ（1640278）
バージョン→1.8.0
素材データベースの再構築はエラーが出る事無く完了しましたが，やはり
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」と出ました。
セキュリティソフト→Avast Free Antivirus
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ローベリア さん
2018/09/18 11:48:54
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ASSETS (素材をさがす)
DL素材が使用出来ない |
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DLは問題なくできるのですが、サブツールへ反映させようとすると、 「追加したサブツール内のブラシ選択・紙質が破損している可能性があります。追加したサブツールを削除して下さい。」 というメッセージがでるのですが、これはどうすれば解決できますでしょうか？ ちなみにDL出来ない素材は鉛筆ブラシと墨筆です。 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/96852 こちらも全て試しましたが無理でした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ローベリア
さん
2018/09/18 13:36:35
申し訳ありません。Windows7ではなく，Windows10でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/18 14:49:54
ご確認頂きありがとうございます。
セキュリティソフトを完全に停止した状態で、[メンテナンスメニュー]の
[素材データベースの再構築]を選択、実行して頂き、エラーが出る事なく
完了するかご確認下さい。
エラーが出る事なく完了した場合は、ブラシ素材の登録を再度お試しいただき、
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」と出る事なく登録ができるかご確認
ください。
よろしくお願いいたします。
セキュリティソフトを完全に停止した状態で、[メンテナンスメニュー]の
[素材データベースの再構築]を選択、実行して頂き、エラーが出る事なく
完了するかご確認下さい。
エラーが出る事なく完了した場合は、ブラシ素材の登録を再度お試しいただき、
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」と出る事なく登録ができるかご確認
ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ローベリア
さん
2018/09/18 15:36:14
セキュリティソフトをアンインストールし，先ほどやった通りに行ったら
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」
と出る事なく登録ができました。
解決して下さり，ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてお知らせ下さい。
・こちらのページを参考にご使用のパソコンの[システムの種類]に表示されている
内容をお知らせ下さい。
・「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」と出て、黒丸のブラシが登録される
素材の素材名とコンテンツIDを一つお知らせ下さい。
・CLIP STUDIOを起動し、画面右上の？アイコンをクリックして、表示されるメニュー
にて[バージョン情報]を選択し、表示される画面の[Version]に続けて表示される
数値が[1.8.0]となっているかご確認下さい。
[1.8.0]以前のバージョンの場合は、こちらのページから[1.8.0]をダウンロード、
インストールしてください。
[1.8.0]のバージョンである場合、[1.8.0]以前のバージョンの場合で、アップデート
が終わられた場合は、CLIP STUDIOの画面右上の歯車のマークをクリックし、
[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を選択、実行して頂き、
そちらがエラーが出る事なく完了するかご確認下さい。
エラーが出る事なく完了した場合は、ブラシ素材の登録を再度お試しいただき、
「追加したサブツール内のブラシ選択画像、紙質が破損している可能性があります。
追加したサブツールを削除してください」と出る事なく登録ができるかご確認
ください。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせ下さい。
また使用されている場合はソフト名をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。