1.8.2にアップデートしたらクリスタ自体が消えてしまいました | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/22 15:29:16
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ID:98207
from あいさか さん
2018/09/22 12:44:04
 
トラブル/その他

1.8.2にアップデートしたらクリスタ自体が消えてしまいました

 
最新ver1.8.2にアップデートしたら消えてしまいました。
アイコンも消えてクリスタ自体ない状態です。
前回アップデートした時は正常にできて、使用した4日前まで使えていました。

もしかしたらと思いセキュリティソフトの履歴を見たら、クリスタのファイル名があったので削除されてしまったようです……。これはどうしたらいいのでしょうか?
セキュリティソフトはスーパーセキュリティver22です。

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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
あいさか
さん
2018/09/22 15:29:16
お騒がせしてすみません!
無事に復元でき、使えるようになりました……!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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