ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
[FEA3F5DE-……]のフォルダにつきましては、ご利用OS等により
表示されない場合がございます。
お手数ですが、詳細確認をさせて頂きたい為、以下3点のスクリーンショットを
撮影していただき、こちらまでお知らせください。
*CLIP STUDIO PAINTを起動して、表示画面の全体を撮影してください。
※画面全体の情報を頂きたい為、加工等は行わずそのままの状態で
こちらまでお知らせください。
*[Windowsスタート]メニュー →[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
→[プログラムのアンインストール]を選択して頂き、表示されるソフト一覧の
画面を撮影してください。
※右側にインストール日やバージョン情報等の画面が表示されますので、
こちらの情報も収まるように撮影してください。
※インストールされているソフトが多数あり、1回の撮影で収まらない場合は、
複数回に分けて撮影してください。
*画面右下の[アクションセンター]アイコンをクリックして、表示される画面を
撮影してください。(フキダシのようなアイコンです)
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。