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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/11/09 16:18:03
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ID:98604
from みぃみる さん
2018/11/09 15:56:21
 
トラブル/その他

購入したPROが使えません 無効されています

  購入したPROがつかえません
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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/09 16:18:03
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

先月バリュー版の契約再開をされており、シリアルナンバーが
変更となっておりますが、そちらのシリアルナンバーでは認証が
行われていない状態でございました。

こちらのページにてシリアルナンバーをご確認下さい。

次にソフトを起動し、期限が切れた旨が表示されても進んで
頂ければ起動ボタンが表示されますので、そちらのボタンを押して
下さい。

起動しましたら、Windowsの場合は[ヘルプ]メニュー、macOSの場合は
[CLIP STUDIO PAINT]メニューにある[ライセンス登録]を選択して
表示される画面にてシリアルナンバーの入力、認証をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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