3D素材を使うと落ちる | CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/28 11:22:05
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ID:99323
from フルカネ さん
2019/01/27 19:10:43
 
トラブル/その他

3D素材を使うと落ちる

 
3D素材を使おうとすると落ちてしまいます。


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■バージョン:
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2019/01/28 11:22:05
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、以下の点をお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせ下さい。
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。

・落ちるといただいておりますが、以下の点についてお知らせ下さい。

  *素材パレットの[3D]の[体型]にある3Dデッサン人形でも、
   [小物]にあるボールペンでもどちらでも落ちるという事でしょうか。

  *落ちるというのはCLIP STUDIO PAINTの画面がエラーメッセージもなく
   消えるという事でしょうか。
   エラーメッセージは表示されていますでしょうか。
   エラーメッセージが表示されているという場合はそのメッセージの
   スクリーンショットを撮影し、掲載ください。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO PAINTにて3Dを使用した際のお話でしたら、こちらでCLIP STUDIO PAINT
の要望不具合ボードへ移動させていただければと思いますがよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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