ご返答いただきありがとうございます。
管理者アカウントを作成したところ、CLIP STUDIO、PAINTともに問題なく起動しました。
迅速に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from かしぃ さん
2019/02/18 23:26:59
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOが起動しません |
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先日、CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版（２年ライセンス）を購入しました。一度は問題なくインストール・起動したのですが、数日後に再度起動しようとデスクトップのアイコンをクリックしても、砂時計が一瞬回るだけで反応がありません。 ソフトのアンインストールも何度かしましたが変化はありませんでした。 どのように対応すれば良いか教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： CLIP STUDIO…1.8.4 CLIP STUDIO PAINT…1.8.5 ※Windows/MacOSXは、右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
かしぃ
さん
2019/02/19 22:10:19
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の手順にて新規管理者アカウントを作成していただき、PCを再起動させて
新たに作成した管理者アカウントでログインを行ってください。
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]を開きます。
３．[別のアカウントの管理]を開きます。
４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。
５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
ログインできましたら、CLIP STUDIOが起動できるか確認頂き、起動が出来ましたら、
画面左上の[PAINT]が起動できるかご確認下さい。
※シリアルナンバーの入力画面が表示されますので、お持ちのシリアルナンバーを
ご入力、認証を行って下さい。
よろしくお願いいたします。