あれからPC 本体の方にBluetoothを接続したところ無事に使えました。
よく確かめもせずにきつい口調で書いてしまい、申し訳ありませんでした。
今後とも貴社の製品を使わせて頂きます。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from Lotus さん
2018/01/01 04:05:21
トラブル
TABMATEのペアリングについて |
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TABMATEとのペアリングがすぐに途切れ、再接続してもいつまでたっても終わらず、時間切れになってしまいます。 すると、何秒かは正しくペアリングされて動作するのですが、すぐにまたペアリング状態となり、その後時間切れになってTABMATE側の電源が切れてしまいます。 これでは使うに使えず、決して安くない金額を支払った意味がありません。 何か対処法はあるのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:CLIP STUDIO PAINT EX 1.7.1 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Lotus
さん
2018/03/21 01:48:03
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。
・モジュール側の認識については安定しておりますでしょうか。
・別のUSBポートにモジュールを接続いただき、ご使用頂いた場合にも
同様にすぐに切れてしまう状況でしょうか。
・別のBluetooth機器をお持ちの場合、そちらについては問題なく
接続できておりますでしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番についてお知らせ下さい。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。