CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from minefuniko さん
2018/04/13 17:09:53
トラブル
+ボタンの故障 |
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2018/04/03にCLIP STUDIO TABMATEを購入いたしました。 本日、+ボタン押下時のクリック感とカチッという音がなくなってしまいました。 それにともない、機能的にも強く押し込まないと反応しなくなっております。 修理方法などありましたら、ご教示いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:PRO(64ビット)1.7.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ◯ ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
物理的な故障かと思われますので、故障修理対応させていただければ
と思いますが、購入情報の確認等させて頂く必要がございますので、
購入頂きましたアカウントの登録メールアドレスより、以下の宛先へ
メールにてお問い合わせいただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合:96582]とご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
なお、以後メールでのご対応となりますので、こちらは解決済みと
させていただきます。