ポートはUSB2.0にさしています。
ウィンドウズアップデートは最新です。
ブルートゥースアダプタは説明書どおりステップ1、ステップ2のとおり
接続、ドライバーインストールしました。
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
使い方
要望 有線版 |
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先日ペアリングしなくて 不具合投稿後、ブルートゥースのドライバーの再インストールで解決はしたのですが 起動のたびにブルートゥースレシーバーの抜き差しやデバイスの追加をいじらないと ペアリングしません。 これでは毎回不便なのでUSBの有線版の発売を希望します。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:EX 1.73 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
起動のたびにブルートゥースレシーバーの抜き差しやデバイスの追加を
いじらないとペアリングしないとの事でございますので、前回のご投稿にて
お伺いしました、以下の点についてお知らせ下さい。
・こちらのページを確認した限りでは、ご使用のパソコンには
USB2.0のポートと3.0のポートがございますが、2.0のポートに
接続をされていますでしょうか。
・WindowsUpdateは最新の状態でしょうか。
・前回お願いをいたしました、以下の点についてお知らせ下さい。
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・Bluetoothアダプタの接続にあたってはこちらのページにある取扱説明書の
[Windows 8.1/8/7/Vista/XPの場合]の[Step1 パソコンにつなぐ]に沿って
行って頂き、記載の通りに画面遷移しましでしょうか。
また、CLIP STUDIO TABMATEの接続にあたっては[Step2 Bluetooth機器を
つなぐ]に沿って行って頂き、記載の通りに画面遷移しましでしょうか。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、表示される画面にて
[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を選択して表示される
画面のすべての項目が確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを
取得し、掲載ください。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
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よろしくお願いいたします。