TABMATEが認識しません | CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/11 16:32:00
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ID:96928
from miokodon さん
2018/05/07 12:55:42
 
トラブル

TABMATEが認識しません

 

パソコンはHP Pavilion Desktop PC p7-1020jp LP167AV-ABMV
OSはWindows 7
液晶タブレットはwacomのCintiq24HD DTK-2400を使っています。
Bluetoothがついてなかったので、Bluetooth CSR 4.0 Dongleを購入しました。

Bluetoothは正常に作動しているようです。
TABMATEも認識しているようなのですが、赤青の点滅をずっと続けている状態です。

CLIP STUDIO PAINT EXを起動しても、ファイルにCLIP STUDIO TABMATEという項目は出るのですが、
灰色になっていて設定が出来ません。
バージョンは1.7.4に更新済です。

どうぞ宜しくお願い致します。

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■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/08 17:14:42
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・Bluetooth CSR 4.0 Dongleと頂きましたが、メーカー名、型番を
 お知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のPC向けにHP様が公開されているBIOSを含めた各種ドライバ
 についてすべて最新の状態でしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
BigField
さん
2018/05/11 16:32:00

横から失礼します。
下記は参考になりませんか?

「CLIP STUDIO TIPS」
by    BigField
●CLIP STUDIO TABMATE の動作環境とBluetoothアダプタの現状のまとめ(その2)
https://tips.clip-studio.com/ja-jp/articles/793
※「コメント」にも追加情報を記述しています。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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