タブレットはワコムのCintiq 21UX 2
トリガーボタンを押して別の所が光るっていうことは無いです。
ウインドウズ10プロ バージョン1803 OSビルド17134.112
CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from kurakusaao さん
2018/06/29 18:28:28
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トラブル
トリガーボタンが消しゴムツールみたいになる |
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最初割当はスポイドツールですが 修飾キーを割り当てにしてCtrl+Altにしてブラシサイズを ペンタッチと組み合わせて変更できるようにしました。 一瞬だけ成功しましたがそのあと消しゴムツールみたいになり あとは何に変更しても消しゴムになり 初期化してもスポイドにすら戻りません。 他のキーは大丈夫ですがトリガーだけおかしいです。 直ります？ クリップスタジオ立ち上げ直したら直る時もあるし 直らない時もあります。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：1.74 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
kurakusaao
さん
2018/06/30 18:15:53
今繋いでるパソコンはDELL980でBluetoothは外付けでバッファローのBSBT4D09BK マウスはロジクールのG603
from
スレ主
kurakusaao
さん
2018/06/30 18:25:44
ちょっと隠れましたが良いですよね？ 
あとTABMATEで色々設定したけど 全然関係ない挙動する時があります
↓の設定なのにBボタン押したらクイックマスク起動したり 表示リセットのはずが全画面表示になったり
これもペイント再起動して直ったり直らなかったりします
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/30 19:49:01
詳細をお知らせ頂きありがとうございます。
[CLIP STUDIO TABMATE設定]にて各ボタン、トリガー、ホイールの操作を
した際に操作をしているのにその項目が光らないという事はないという
事でよろしいでしょうか。
そうなりますと物理的には問題ないという事になりますので、改めて
確認をお願いいたします。
物理的には問題ないという場合は他の機器やプログラムとの兼ね合いの
可能性がございますので、以下の点をご確認下さい。
プログラムと機能を拝見するとワコムタブレットのドライババージョンが
6.3.30-6となっています。またLogitech Gaming Softwareの表示も
ございます。
ワコムタブレットのドライバとの兼ね合いについて確認の為、タブレット
と接続しているUSBケーブルを抜いて頂き、プログラムと機能にて
ワコムタブレットをアンインストールして頂いた上で、パソコンを再起動
して頂き、USBケーブルは抜いたまま、またドライバもインストールしない
ままでCLIP STUDIO PAINTを起動し、CLIP STUDIO TABMATEの操作をお試し
いただいた際に問題が発生するかご確認をお願いいたします。
改善しない場合は続けてLogitech Gaming Softwareについても
アンインストール頂き、パソコンを再起動後にCLIP STUDIO PAINTを起動し、
CLIP STUDIO TABMATEの操作をお試しいただいた際に問題が発生するか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
[CLIP STUDIO TABMATE設定]にて各ボタン、トリガー、ホイールの操作を
した際に操作をしているのにその項目が光らないという事はないという
事でよろしいでしょうか。
そうなりますと物理的には問題ないという事になりますので、改めて
確認をお願いいたします。
物理的には問題ないという場合は他の機器やプログラムとの兼ね合いの
可能性がございますので、以下の点をご確認下さい。
プログラムと機能を拝見するとワコムタブレットのドライババージョンが
6.3.30-6となっています。またLogitech Gaming Softwareの表示も
ございます。
ワコムタブレットのドライバとの兼ね合いについて確認の為、タブレット
と接続しているUSBケーブルを抜いて頂き、プログラムと機能にて
ワコムタブレットをアンインストールして頂いた上で、パソコンを再起動
して頂き、USBケーブルは抜いたまま、またドライバもインストールしない
ままでCLIP STUDIO PAINTを起動し、CLIP STUDIO TABMATEの操作をお試し
いただいた際に問題が発生するかご確認をお願いいたします。
改善しない場合は続けてLogitech Gaming Softwareについても
アンインストール頂き、パソコンを再起動後にCLIP STUDIO PAINTを起動し、
CLIP STUDIO TABMATEの操作をお試しいただいた際に問題が発生するか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kurakusaao
さん
2018/07/01 17:49:04
ちゃんと動いてる状態でしたが ワコムドライバー アンインストからの再インストールしました
ドライバーは前のやつも最新だったんですがもう一回おんなじやつをインストール
今はちゃんとTABMATE動いてますが直ったかどうかはまだわからないです。
ロジクールのG603がBluetoothと無線ラン切り替えができるのでそっちのBluetoothを切って干渉しないようにしたのが良かったのかも また変な動作したらロジクールの方もアンインストして動作確認してから連絡します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/02 10:42:07
ご確認頂き、ありがとうございます。
お知らせいただいた時点でワコムタブレットのドライバについては
6.3.30-6でございましたが、そちらのバージョンは現在こちらで
ご案内をさせて頂いている通り、問題を確認しております。
また、Cintiq 21UXについてはDTK-2100の場合はWindows10に対応
しているようですが、DTZ-2100の場合は対応していないようでございます。
現状では問題なくCLIP STUDIO TABMATEが動作しているとの事でございますが、
再度問題が発生するようでしたら、前回ご案内させていただきました通り、
タブレットドライバがアンインストールされている状態のままで、問題が
発生しているのかのご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
お知らせいただいた時点でワコムタブレットのドライバについては
6.3.30-6でございましたが、そちらのバージョンは現在こちらで
ご案内をさせて頂いている通り、問題を確認しております。
また、Cintiq 21UXについてはDTK-2100の場合はWindows10に対応
しているようですが、DTZ-2100の場合は対応していないようでございます。
現状では問題なくCLIP STUDIO TABMATEが動作しているとの事でございますが、
再度問題が発生するようでしたら、前回ご案内させていただきました通り、
タブレットドライバがアンインストールされている状態のままで、問題が
発生しているのかのご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・Bluetooth機能に関してですが、パソコンに内蔵されていますでしょうか。
内蔵されておらず、お客様にて外付けのBluetoothアダプタを購入され、
使用されていますでしょうか。
使用されているという場合、そちらのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンに接続されているすべての入力機器のメーカー名、型番を
お知らせ下さい。
・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[CLIP STUDIO TABMATE]の
[CLIP STUDIO TABMATE設定]画面を選択している状態で
ボタンを押すと対応する項目が光りますが、トリガーボタンを何度か
押していただいた際に別のボタン等が光るという事はありますでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。