+ボタン不具合 | CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/18 02:56:05
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閲覧数:605
ID:97660
from あんづ さん
2018/07/17 18:34:40
 
トラブル

+ボタン不具合
  お世話になります。

TABMATEの+ボタンが沈み込み、カチカチという感触がしなくなってしまいました。
修理をしていただきたいのですが、どのように申し込めば良いでしょうか？

お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。
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■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 ( ○ )　Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.10( 　 )　MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/17 20:55:41
ご不便をお掛けして、申し訳ございません。

製品の保証期間については購入日より6ヵ月間とさせていただいて
おり、保証期間内は、弊社にて修理・交換を受け付けております。

お手数ではございますが、以下の内容を下記の宛て先までメールで
ご連絡をお願いいたします。

■宛て先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　件名に【要望・不具合ボード：97660】とご記載ください。

　※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスから
　　ご連絡ください。

　※購入時とご住所やお電話番号等の送付先に変更がないか
　　お知らせください。

　※CLIP STUDIO TABMATE同梱の保証書がお手元にあるか
　　ご確認頂き、お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あんづ
さん
2018/07/18 02:56:05
ありがとうございます。
サポートに連絡させて頂きます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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