CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from 野崎アユ さん
2018/07/23 13:11:39
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トラブル
ホイールの不具合 |
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お世話になっております。 タブメイトのホイールが回した方向と逆方向へも反応しており、使用が困難です。 他のボタンには不具合はありません。 こちらと同じ症状と思われます。 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/80/tid/97034・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[CLIP STUDIO TABMATE]の [CLIP STUDIO TABMATE設定]を選択して表示される画面では、 CLIP STUDIO TABMATEのホイールやボタンの操作を行うとその操作した ものが光ります。 お客様のお手元ではホイールを上回転、下回転した時に上回転させて いるのにした画面の[下]が光ったり、下回転させているのに画面の [上]が光りますでしょうか。 ↑こちらも確認しましたが、上へ回しても下が、下へ回しても上が光って反応しています。 また、Bluetoothは外付けで型番は以下の通りです。 【Newiy Start】bluetooth アダプタ windows10 apt-x対応 bluetooth レシーバー usb アダプター 小型 Ver4.0 EDR/LE対応(省電力) Class2 ブルートゥース ドングル(改良版) AIR090 お手数ですがよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：PRO ver1.7.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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お願いいたします。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード：97720】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※ご購入時から、ご住所などに変更が無いかお知らせください。
よろしくお願いいたします。