ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
CLIP STUDIO TABMATEを初期化されているとのことですが、念のため
以下の手順で再度初期化をお願いいたします。
※以下の操作を行いますと、CLIP STUDIO TABMATEの割当てが
初期化されますので、あらかじめご了承ください。
１．CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」の左上にある
「PAINT」をクリックします。
３．[初期化起動]画面が表示されますので、[CLIP STUDIO TABMATE]のみに
チェックを付けていただき、[OK]ボタンをクリックします。
４．各モードのボタン操作をご確認ください。
また、上記の操作にて改善が見られない場合は、お手数ですが
以下内容についてご返信を頂けますでしょうか。
・ご利用PCメーカー名と型番をお知らせください。
・外付けのBluetoothアダプタをご利用の際は、Bluetoothアダプタの
メーカー名と型番をお知らせください。
・本症状はモード1のみ発生とのことですが、モード1にした際に
ABCDやホイールなど各ボタンが全て反応しない状況でしょうか。
反応しないボタンについて詳細をお知らせください。
※各ボタンが全て反応しない場合は、その旨お知らせください。
・モード3、モード4の反応が正常であるかご確認をいただき、
結果をお知らせください。
・[Windowsスタート]メニュー＞[Windowsシステムツール]＞
[コントロールパネル]＞[プログラムのアンインストール]を
選択していただき、ソフト一覧の画面が表示されますので
スクリーンショットを撮影し、こちらにお知らせください。
※1回で収まらない場合は、複数回に分けて撮影ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。