操作していないのにツールが変わったり動いたりする。 | CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/21 16:30:22
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ID:97937
from はにわ地蔵 さん
2018/08/18 00:40:51
 
トラブル

操作していないのにツールが変わったり動いたりする。

  新タブメイトでCLIP STUDIO PAINT EXを使用中、ボタン操作をしていないのに頻繁にペンツールが手のひらツールに変わったり、回転、拡大されてしまいます。

有線の旧タブメイトではその様な事象は発生しなかったので、無線同志の干渉ではないかと推測するのですが、解決方法が見つかりません。

何か対処法有れば教えて頂き度宜敷御願申上げます。

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■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:CLIP STUDIO PAINT EX (Ver.1.7.8)
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇   )
MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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●使用PC:マウスコンピューター 1703DAIV-DGZ510S2-SH2-CS カスタマイズモデル

OS:Win10 Ver.1803 OSビルド 17134.228

●無線使用機器

Bluettoothアダプタ:I・O DATA USB-BT40LE

無線マウス:ロジクール M570t (Unifyingレシーバ使用)

ペンタブレット:WACOM INTUOS PRO PTH-651 ドライバVer.6.3.30-6

無線LAN:エレコム WRC-2533GHBK2-T
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/19 11:18:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてご確認の上、動作の確認をお願いいたします。

・PTH-651をご使用との事でございますが、インストールされております
 ペンタブレットのドライバがこちらのページにてご案内の該当ドライバ
 となっておりました。

 ペンタブレットとPCを接続されているUSBケーブルを外した状態で
 現在インストールされているドライバをアンインストール、PC再起動後に、
 USBケーブルを接続した上で、対処方法に記載の6.3.29-6のドライバを
 インストールをお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]の[タブレット]の
 設定は以下のようになっている事をご確認下さい。

 *使用するタブレットサービス:Wintab

 *座標検出モード、タブレット操作エリアにあるチェックボックスは
  外した状態

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
 つくものを選択した状態で[位置調整]タブにある[デジタルインク機能を使う]の
 チェックを外してください。

・同じく[ワコムタブレットのプロパティ]画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
 選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
 外して設定してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
はにわ地蔵
さん
2018/08/21 16:30:22
対策御教示有難う御座います。

指示通りの方法で誤作動解消しました。
助かりました。

>・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
 つくものを選択した状態で[位置調整]タブにある[デジタルインク機能を使う]の
 チェックを外してください。

で、こちらの表示では「ペン」が「グリップペン」、「位置調整」が「マッピング」の表記でした。

>・同じく[ワコムタブレットのプロパティ]画面で、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を
 選択して、[ジェスチャーの標準設定]にて[タッチ入力を有効にする]のチェックを
 外して設定してください。

では、「タッチ入力を有効にする」が、「ジェスチャーの標準設定」でなく「タッチオプション」に有りましたので、そちらでチェックを外しました。 

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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