ご不便をおかけして、申し訳ございません。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTを起動→[ファイル]メニュー →
[CLIP STUDIO TABMATE]→[CLIP STUDIO TABMATE 設定…]を
選んで頂き、ホイールの上下の操作をした際に、画面の[上][下]項目で
反対側が点灯するかご確認を頂けますでしょうか。
上記の設定画面上でも上下操作の反対側が反応してしまう場合、
故障の可能性ございますので、交換にて対応をさせて頂きます。
製品の保証期間につきましては、購入日より6ヵ月間とさせて
いただいており、保証期間内は修理・交換を承っております。
お手数ではございますが、以下の内容を下記の宛先までメールで
ご連絡をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※件名に【要望不具合:98426】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※購入時とご住所やお電話番号等の送付先に変更がないかお知らせください。
※CLIP STUDIO TABMATE同梱の保証書がお手元にあるかご確認頂き、
お知らせ下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。