CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from 白島 さん
2019/01/20 10:52:12
トラブル
動作が遅いです |
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割り当てたショートカットの反応が遅いです。すぐ反応する時もありますが、遅い時ですと約5秒経ってから反応します。 Bluetoothが理由で動作が遅いのであれば、旧型を再販して欲しいです。 他、ボタンが固く筋肉痛になったり、スティックがなく操作しづらい等不便な点が多々あります…。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳しい状況について確認させていただくため、以下の情報を
お知らせいただけますでしょうか。
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・[Windowsスタート]右クリック→[システム]を選択していただき、表示
される画面より[バージョン]と[OSビルド]をお知らせください。
・お使いのPCは、Bluetoothモジュールを内蔵しているPCでしょうか。
Bluetoothアダプターをご使用の場合、メーカー名と型番をお知らせ
ください。
・割り当てたショートカットの動作といただいておりますが、特定の
ボタンでの現象でしょうか。
その場合、該当のボタン名をお知らせください。
・すぐに反応があるときもあるとのことですので、[ファイル]メニュー
また、その表示された画面のスクリーンショットを撮影していただき、
ご掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]を
選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール(プログラム
と機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が確認できるように、
複数回に分けてスクリーンショットを撮影し、ご掲載ください。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、掲載を
お願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:99256」と記載をお願いいたします。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。