CLIP STUDIO TABMATEの要望・不具合ボード
from cucumber さん
2019/01/21 11:05:19
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トラブル
＋ボタンの反応が悪くなりました |
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昨日、+ボタンの「カチッ」という感触がなくなりました。 強く押せば反応しますが、使用頻度の高い機能を割り当てていたため 操作感が変わりとても使いにくくなってしまいました。 保証書は見当たりません。同梱されていれば保管していたと思うのですが… 修理など、対応可能でしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※macOSは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO TABMATEはご購入から6ヶ月が保証期間となっておりますので
よろしければ弊社にて修理・交換の対応をさせて頂ければと存じます。
つきましては、以下内容をご記載の上、下記の宛先までメールにて
ご連絡を頂けますようお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※件名に【要望不具合：99269】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
※購入時とご住所やお電話番号等の送付先に変更がないかお知らせください。
※CLIP STUDIO TABMATEの保証書は、パッケージ内に同梱しております。
念の為再度ご確認いただき、ご連絡いただく際に改めて有無をお知らせ
いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。