過去のお知らせ
過去のお知らせ一覧ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について
2018年4月24日
弊社では、ゴールデンウィーク期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。
■ ゴールデンウィーク期間 5月3日(木)~5月6日(日)
商品の発送を除き、通常通り営業いたします。
■ ユーザーサポートについて
ゴールデンウィーク期間も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。
ソフトウェアやCLIP STUDIOに関するお問合わせ窓口
11:00~13:00 / 14:00~17:30(通常営業時と変更ございません)
すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。
- お問い合わせ窓口
セルシスユーザーサポートセンター
■ ストアでお申し込みいただいた商品の発送について
CLIP STUDIO TABMATE は、4/20までにご注文のお客様は発送までに2週間、
4/21以降のご注文のお客様は発送までに1週間ほどお時間いただいております。
ゴールデンウィーク期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お申込み受付 | 発送予定 |
4月26日(木)16:00 ~ 4月27日(金)15:59までの受付分 |
5月1日(火)発送予定 |
4月27日(金)16:00 ~ 5月1日(火)23:59までの受付分 |
5月2日(水)発送予定 |
5月2日(水)0:00 ~ 5月6日(日)23:59までの受付分 |
5月7日(月)発送予定 |
※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。