サポートシステムメンテナンスのお知らせ

メンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。（6月7日追記）

日頃より弊社製品ならびに各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の期間、サポートシステムのメンテナンスを実施いたします。その影響で、メンテナンス中の「フォームからのお問い合わせ」については、回答が翌日以降となります。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りたく、お願い申し上げます。

メンテナンス期間

2010年6月5 日(土)　 12:00～18:00（予定）

※上記のメンテナンス期間は現時点での予定であり、実際の終了時間は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

メンテナンス中のフォームのご利用について

メンテナンス中でも、フォームからのお問合せを送信いただくことは可能です。メンテナンス中にフォームからいただいたお問合せは、メンテナンス終了後、サポートセンターに届きます。回答はその後になりますことをご了承ください。最終的にフォームからの問合せがサポートセンターに届かないことはございません。

メールサポートについて

通常通り実施いたします。
メールアドレスへのお問い合わせには、メンテナンス中も通常通り回答いたします。お急ぎの方は、下記のメールアドレス宛にご連絡ください。各お問い合わせ窓口につきましては、下記の「お問い合わせ窓口」にてご確認ください。なお、メール本文つきましては、フォームと同様の内容をご記載ください。

お問い合わせ窓口

【製品に関するお問い合わせ】
製品のインストールが上手くいかないなど、技術的なご質問は下記までお問い合わせください。なお、個別のQ＆Aをご用意している製品もございます。詳しくはこちらをご覧ください。

セルシスユーザーサポートセンター
e-mail：support@celsys.com
TEL：03-5304-2288
受付時間：11:00～13:00/14:00～17:30