メンテナンス情報
メンテナンス情報一覧メンテナンスによるオンラインサービス等の一時停止のご案内(終了)
2010年9月3日
メンテナンスは終了いたしました。ご協力ありがとうございました。(9月6日追記)
日頃より弊社製品ならびに各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。メンテナンスのため勝手ながら、弊社のご提供するサービス等の一部を一時停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
サービス等の停止期間
2010年9月5日(日) 6:00 ~ 18:00 (予定)※上記の停止期間は現時点での予定であり、実際の終了時間は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
停止内容
テクニカルサポート
お問い合わせフォームはご利用いただけません。セルシスユーザーサポートセンターまでメールまたはお電話でお問い合わせください。【セルシスユーザーサポートセンター】
e-mail:support@celsys.com
tel:03-5304-2288(受付時間:11:00~13:00/14:00~17:30)
弊社が運営する下記のWebサイトの閲覧およびオンラインサービスがご利用いただけません。
※ 停止期間終了後、再度アクセスしていただきますようお願いいたします。
Webサイト | セルシスWebサイト https://www.celsys.com/ ComicStudio.net http://www.comicstudio.net/ RETAS STUDIO.net http://www.retasstudio.net/ |
テクニカルインフォメーション |
IllustStudio http://faq3.celsys.co.jp/ IllustStudio質問フォーラム http://tech.celsys.co.jp/cbbs/cbbs.cgi ComicStudio http://faq.celsys.co.jp/ RETAS STUDIO http://faq2.celsys.co.jp/ |
オンラインサービス |
製品シリアルナンバーの確認 オンラインユーザーサポート |
ネットワークサービス | NarrationStudioアクティベーション |
FTPサイト | お客さまとのファイルの受け渡しに使用しているFTPサイト |
通常通りご利用いただけるサービス
上記の停止期間中も下記のオンラインサービスは通常通りご利用いただけます。CLIP (http://www.clip-studio.com/) およびCLIP STUDIO全サービス
IllustStudio.net(http://www.illuststudio.net)、IllustStudio x pixiv for premium membersの閲覧
IllustStudio、ComicStudio、RETAS STUDIOのライセンス認証