メンテナンス情報
メンテナンス情報一覧セルシス各製品のライセンス認証および月額利用サービス障害発生のお詫び
2011年8月2日
日頃より弊社製品ならびに各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2011年8月1日(月) 22:04~8月2日(火) 10:45の間、セルシス各製品のシリアルナンバーの発行、認証を行うサーバーの障害により、各ソフトウェアからライセンス認証が行えない現象が発生いたしました。
また、シリアルナンバーの発行ができないため、月額利用サービスでソフトウェアのご購入申込みができませんでした。
現在は、すべてのライセンス認証、サービスを通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
障害発生日時:
2011年8月1日(月) 22:04~8月2日(火) 10:45障害発生内容:
- シリアルナンバーの認証、発行を行うサーバーの障害により、セルシス各製品のライセンス認証 が行えませんでした。
- CLIP月額利用サービスでソフトウェア各製品の購入を申込みができませんでした。