過去のお知らせ
過去のお知らせ一覧年末年始の休業に伴うサービス実施についてのお知らせ
2013年12月17日
弊社では、年末年始のCLIPサイトおよび各製品のサービスの実施について、下記のとおり予定しております。
年末年始休業期間
2013年12月28日(土)~2014年1月5日(日)
ユーザーサポートについて
サポート実施期間年末年始休業期間中も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。
ソフトウェアやCLIPに関するお問合わせ窓口
11:00~13:00 / 14:00~17:30 (通常営業時と変更ございません)
原則、すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。
※ BS BookStudioにつきましては、2013年12月28日(土)~2014年1月5日(日)の間はサポート業務を休業いたします。お急ぎの場合は各営業担当者までご連絡ください
セルシスユーザーサポートセンター
CLIPサービスでお申し込みいただいた商品の発送について
年末年始、およびその前後の日付にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
なお、休業中に在庫切れとなった商品については、以下のスケジュールよりも遅れて発送される場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お申込み受付 | 発送予定 |
2013年12月24日(火)16:00 ~2013年12月25日(水)23:59 までの受付分 |
2013年12月26日(木)発送予定 |
2013年12月26日(木)0:00 ~2014年1月5日(日)23:59 までの受付分 |
2014年1月6日(月)発送予定 |
※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません
※ 年末年始の流通事情により、商品のご到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください