過去のお知らせ
過去のお知らせ一覧ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程についてのお知らせ
2016年4月21日
弊社では、ゴールデンウィーク期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。
■ ゴールデンウィーク期間 4月29日（金）～5月8日（日）
一部のサービスを除き、通常通り営業いたします。
■ ユーザーサポートについて
ゴールデンウィーク期間中も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。
ソフトウェアやCLIPに関するお問合わせ窓口
11：00～13：00 / 14：00～17：30 （通常営業時と変更ございません）
原則、すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。
※ BS BookStudioにつきましては、通常営業通り土・日・祝日は休業、平日は営業いたします。
- お問い合わせ窓口
セルシスユーザーサポートセンター
■ CLIPサービスでお申し込みいただいた商品の発送について
ゴールデンウィーク期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
| お申込み受付 | 発送予定 |
| 4月27日（水）16：00 ～5月1日（日）23：59までの受付分 |
5月2日（月）発送予定 |
| 5月2日（月）0：00 ～5月5日（木）23：59までの受付分 |
5月6日（金）発送予定 |
| 5月6日（金）0：00 ～15：59までの受付分 |
5月9日（月）発送予定 |
※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。