ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について | CLIP STUDIO


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ゴールデンウィーク期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について

2019年4月18日

弊社では、ゴールデンウィーク期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。

■ ゴールデンウィーク期間 4月27日(土)~ 5月6日(月)

■ ユーザーサポートについて

ゴールデンウィーク期間はユーザーサポートセンターの電話窓口を休業いたします。
お問い合わせフォーム、メール、要望・不具合ボードでのユーザーサポートは休まず実施いたします。

サポート対象製品・サービス

すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。

  • お問い合わせ窓口

セルシスユーザーサポートセンター

■ CLIP STUDIOストアでお申し込みいただいた商品の発送について

ゴールデンウィーク期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お申込み受付 発送予定
4月24日(水)16:00 ~ 4月25日(木)23:59までの受付分 4月26日(金)発送予定
4月26日(金)00:00 ~ 4月30日(火)23:59までの受付分 5月 1日(水)発送予定
5月1日(水)00:00 ~ 5月6日(月)23:59までの受付分 5月 7日(火)発送予定
5月7日(火)00:00 ~ 5月7日(火)15:59までの受付分 5月 8日(水)発送予定

※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。