お教えいただいた方法で確認してみたところ、
現在は問題なく稼働しています。
また同じ動作が出ることがありましたら
お教えいただいたメール窓口を頼らせていただきたいと思います。
今回は丁寧な対応、本当にありがとうございました。
Tab-Mate Controllerのみんなに聞いてみよう
from カツイチ さん
2013/04/23 01:22:14
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トラブル
Tab-Mate Controller 触らなくても動いてしまう。 |
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Tab-Mate Controllerを使用しています。 コントロールスティックを触っていない状態でも イラストスタジオやコミックスタジオで製作中の画像が 画面向かって左の方へ、平行に流れていくように動いてしまいます。 流れるだけでなく 数ミリ単位で細かく左へ動いたりします。 細かな作業をしている際は特に困ります。 Tab-Mate Controllerｈとても便利なので 今後も使いたいと考えています。 何か対応があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) IllustStudio( ○ ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ) 六角大王Super( ) バージョン：4.5.9 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
カツイチ
さん
2013/04/27 09:20:03
お早いお返事ありがとうございます。
また、この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、USBの接続ポートの確認のため、USBの抜き差しを行った上で
パソコンを再起動し、動作の確認をお願いいたします。
改善しない場合は、別の空きUSBポートに差し直していただき、PCを
再起動して、動作するかどうかご確認ください。
その際にUSBハブをご使用の場合は、パソコンのUSB接続ポートへ差し、
外付けHDDなど外部接続機器がある場合は、全て外した状態での
動作を確認ください。
上記の内容にて改善しない場合は、スティック部分のハードウェア故障
の可能性がございます。
お手数ですが、ユーザーサポートのメール窓口まで上記内容の確認を
いただいた結果についてご連絡いただけますでしょうか。
■宛先について
「セルシスユーザーサポート」
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「みんなに聞いてみよう：37713」と記載をお願いします。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いします。