創作応援サイト CLIP STUDIOのよくある質問
更新日:2014/05/29 16:43:25
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ID:34940
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ストア／月額利用／バリュー版
残高不足でバリュー版が解約になってしまいましたが、継続することはできますか？ |
[関連するよくある質問]
ご契約いただく必要がございますが、バリュー版は契約終了日から30日以内であれば、
契約を再開し、ご契約期間を引き継ぐことができます。
■契約再開のお手続き方法
１．引き落としできなかった分のGOLDをチャージするか、またはオートチャージを設定しておきます。
２．マイページの「ご契約状況」画面で、該当契約の[契約再開]をクリックします。
上記のお手続きにより、引き落としが出来なかった分のGOLDが引き落とされ、
契約を再開していただけます。
すでにお支払いいただいた利用料を活かせる、「契約再開」をぜひご利用ください。
なお、契約再開を行った場合、ライセンスが変更になる可能性があります。再開を行った場合は、
マイページの[ご利用製品シリアルナンバー]に表示されるシリアルナンバーで、ライセンス登録を
お願いいたします。
※ライセンス登録は、[ヘルプ]メニュー(Mac OSの場合は、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー)の
[ライセンス登録]を選択すると、表示されます。