IllustStudioのよくある質問
更新日:2012/12/26 23:56:16
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インストール/動作環境
IllustStudioMiniのシリアルナンバーを入力しても間違っていると表示します |
シリアルナンバーの入力に間違いがある可能性があります。
IllustStudioMiniは特に数字の[0](ゼロ)と、英文字の[O](オー)の入力間違いが
多いです。英文字の[O](オー)と入力されておりましたら、数字の[0](ゼロ)と
入力しライセンス登録ができるかお試しください。
なお、その他には以下の文字につきましてもご確認ください。
・数字の[1](イチ)と、英文字の[I](アイ)と小文字の[l](エル)
・数字の[5](ゴ)と、英文字の[S](エス)
・数字の[8](ハチ)と、英文字の[B](ビー)
上記の点を確認されてもシリアルナンバーが間違っていると表示される場合は、
入力されているシリアルナンバーをメール窓口にご連絡ください。
その際、可能でしたらシリアルナンバー部分をデジタルカメラまたは携帯電話の
カメラ機能などで撮影していただき、メール添付にてお送りください。
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp