CLIP STUDIO ACTIONのよくある質問
更新日:2012/08/02 16:47:38
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トラブル／その他
「OpenSSL Library Init Failed...」とエラーが表示され、ソフトウェアが起動できません。 |
Windowsをご利用で、OSの特定のサービスが停止されている場合に、
該当のエラーメッセージが表示されてCLIP STUDIO PAINT PROが
起動できない問題があることを確認しております。
問題が発生しないように対処したバージョンを近日中に公開予定ですが、
それまでは下記の方法で対処していただけますようお願いいたします。
■回避方法
1.[Windows]スタートメニュー → [コントロールパネル]を開きます。
2.[管理ツール]を開きます。
3.[サービス]を開きます。
4.サービスの一覧が表示されます。
5.一覧の中から[Server]を右クリックし、[開始]を選択します。
6.一覧の中から[Workstation]を右クリックし、[開始]を選択します。
以上の操作で[Server]と[Workstation]のサービスを開始後、
ソフトウェアを起動できるかご確認いただけますようお願いいたします。
これらのサービスを意図的に停止されているか、またはPC高速化の
ツール等で停止されている場合に、本件のエラーが出てしまう場合があります。
【回避方法】の手順をご実施いただいても改善がみられない場合は、
大変お手数ですがこちらのフォームからセルシスへお問い合わせください。