アップグレード版を購入しましたが認証できないのですが? | ComicStudioのよくある質問 | CLIP STUDIO

ComicStudioのよくある質問

更新日:2012/04/05 08:03:54
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インストール/動作環境

アップグレード版を購入しましたが認証できないのですが?

  以下の点についてご確認のうえ、アップグレードをお試しください。

■バージョンアップ版をご購入されていないでしょうか。
上位グレードへのアップグレードをされる場合(ProからEXへの変更など)は、バージョンアップ版ではなく、
アップグレード版が必要です。

※製品の交換・返品などについてはセルシスでは承っておりません。
   ご購入店にお問合わせください。

■ComicStudioの旧バージョンCD-ROMについて
ComicStudio 4.0アップグレードのインストールには、ComicStudio 旧バージョンのCD-ROMが必要です。
また、旧バージョンのシリアルナンバーも必要です。

■シリアルナンバーの入力間違いについて
0(ゼロ)とO(オー)、1(イチ)とI(アイ)とl(エル)など見間違えやすい文字にご注意ください。

■CapsLockがかかっていたりして大文字、小文字の入力を間違えていないか、ご注意ください。

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