「alert.wavを開くことが出来ません。」と表示され、アップデートができません | ComicStudioのよくある質問 | CLIP STUDIO

ComicStudioのよくある質問

更新日:2014/05/17 16:15:08
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インストール/動作環境

「alert.wavを開くことが出来ません。」と表示され、アップデートができません

  アップデータのインストール時に、該当のメッセージが表示されてしまう場合は、インストール場所を
変更しているか、異なるグレードのアップデータをインストールしている可能性があります。

ダウンロードされたファイル名がグレードと一致しているかご確認ください。
 ※「CS_」の後がグレードになり、EXの場合は、「CS_EX462_app」です。

インストール場所を変更されている場合は、以下の手順にてアップデータのインストールをお試しください。
 ※ComicStudio4.0 EXをDドライブの「Program Files」フォルダにインストールしている例です。

操作方法


1.デスクトップのショートカットアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します。

   

2.「リンク先」欄のインストール場所を確認します。
   ※「Tool」フォルダの前の場所がインストールフォルダです。今回の場合は、
     「D:\Program Files」フォルダです。


   

3.アップデータの「CS_EX462(.exe)」をダブルクリックして実行します。

   

4.「インストール先フォルダ」内の[参照]ボタンをクリックします。

   

5.【手順:2】で確認したインストール場所を指定します。

  

6.自動で「ComicStudio4 EX」と入力されますので、[参照]ボタンをクリックします。

  

7.「\ComicStudio4 EX」を選択し、[Delete]キーで削除後に、[OK]ボタンをクリックします。

  

8.「インストール先フォルダ」欄がインストール場所と一致していることを確認し、[次へ]ボタンを
  クリックします。

  

9.その後はアップデータの指示に従ってください。

上記手順にて解決されない場合は、こちらのWebフォームよりサポートにお問い合わせください。
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