ComicStudioのよくある質問
更新日:2016/09/04 19:18:13
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保存
【更新】Mac OS Xでウイルスバスターをインストールされている環境にて起動時や保存時に「ファイルが既に存在します。」とエラーが表示する現象について |
本件につきましては、セキュリティソフトの干渉による影響にて現象が発生して
おりましたが、現在最新版(バージョン7.0)をインストール頂く事により、改善
する事を確認いたしました。
現象が発生している場合はセキュリティソフトのバージョンを最新の状態にして
ご利用下さい。
現象
ウイルスバスター for Mac(バージョン6.0)をインストールされている環境にて、起動時やファイルの保存時に「ファイルが既に存在します。」と表示され、
処理に失敗する場合があります。
発生条件
・ウイルスバスター for Mac(バージョン6.0)をインストールされている。上記の場合に、ComicStudioが干渉され、起動や保存に失敗する場合がございます。
回避策
以下の4つのフォルダをスキャンの例外設定に追加して頂きますようお願いいたします。/Applications/ComicStudio4_EX
/Users/(ユーザ名)/Documents/ComicStudio Ver4 設定
/Users/(ユーザ名)/Library/Application Support/CELSYS
/Users/(ユーザ名)/Library/Caches/TemporaryItems/CELSYS
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へご確認を
お願いいたします。