バージョンアップしたら正常に表示されました!
丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
RETAS STUDIOのみんなに聞いてみよう
from stonehead さん
2011/12/15 13:40:29
読み込み
coreRETASでtsfデータを正常に読み込む事ができません |
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PaintManからRETASに移行して、動画を撮影しようと思ったのですが行き詰まってしまいました。 tsfデータを読み込むと、タイムシートとセルバンクは正常に表示されるのですが、ステージウィンドウとレンダリングウィンドウが何も表示されない状態です。 レンダリング画面は真っ白な状態で、RAMプレビューをクリックしても動画が再生されません。 ステージは真っ黒で白い枠があるだけで、赤や緑の枠などが無いので何も読み込まれていない状態のようです。 タイムシートの四角いチェックやステージの人の形のボタンもオンになっています。 公式から落としたサンプル(集中講座のやつです)で試してみたところ、サンプルはステージもレンダリングもRAMプレビューも表示されました。 公式サンプルで、RETAS用にまだ書き出しが行われていないデータを「coreRETASのタイムシートを書き出す」にチェックを入れ書き出したところ、そのデータもステージやレンダリングウィンドウが表示されませんでした。 集中講座の通りに進めていたため、原因が全くわかりません・・・。 どうか原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。 |
from
スレ主
stonehead
さん
2011/12/16 17:43:28
サンプルを読み込むと、ステージウィンドウとレンダリングウィンドウが表示され、
PaintManでタイムシートを書き出すと、表示されないとのことですので、書き出された
タイムシートに問題が起きていると可能性が考えられます。
お手数ですが、製品バージョンを確認いただき、最新バージョンの6.5.8でない場合は、
最新版アップデータのインストールをお願いします。
最新版へアップデート後、改めてPaintManで書き出しを行い、改善されるかご確認ください。
■製品バージョン確認手順
PaintManを起動後、[PaintMan]メニュー→[バージョン情報]をクリックしていただき、
そちらに表示される製品バージョンをご確認ください。
■RETAS STUDIO アップデータ ダウンロードページ
上記にて改善されない場合は、こちらで該当の作品ファイルを確認いたしますので、
お手数ですが、データ便にてこちらに作品ファイルの送付をお願いします。
■データ便(株式会社データ復旧センター)
⇒宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
※手続きの途中にて、メモという項目がありますので、そちらに
「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/11/tid/24357」と
記載をお願いいたします。
なお、お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など
完了次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いします。
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