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更新日:2015/06/07 09:08:19
返信数:5
閲覧数:4316
ID:79141
from AAA2 さん
2015/06/04 20:02:10
 
ペンタブレット

液晶ペンタブレットで線が引けない

 
Wacom Cintiq 13HD Touch  を使用してStlosで描こうと思ったのですが、ペンや消しゴムを選択し、画面に近づけた途端矢印のカーソルマークになってしまいます。選択範囲、虫眼鏡などは使えました。
もしかしてCintiq 13HD Touch は対応していないのでしょうか。


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■RETAS STUDIO
CORE RETAS(   ) PAINT MAN(   )
STYLOS( 〇 )   TRACE MAN(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( 〇 ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):Wacom Cintiq 13HD Touch
ドライバのバージョン:6.3.11-4
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/04 21:01:21
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ペンタブレットドライバに問題がある可能性がありますので、
インストールされているタブレットドライバをアンインストール後に、
ワコムさまのサイトから、再度最新のタブレットドライバのイン
ストールを行い、改善されるかご確認ください。

また、Stylosの[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
最新の「2.6.0」未満の場合は、こちらから最新バージョンへの
アップデートもお試しください。
  ※パッケージ版をご使用の場合は、アップデート前に
    必ず、アプリケーションディスクをご用意してください。
from
スレ主
AAA2
さん
2015/06/06 05:58:48
タブレットドライバをアンインストールした後、最新のをインストールしましたが変わりませんでした。
Stylosも最新の「2.6.0」でした。
PaintMan でも同じことが起きました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/06 08:51:46
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
以下の手順にてStylosの初期化起動を行い、改善するかご確認ください。

■初期化起動について
1.Stylosが起動しているときは終了します。

2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のStylosのショートカット
  またはアプリケーション本体をダブルクリックします。

3.メッセージダイアログ「初期設定をクリアーして起動しますか?」が表示
  されますので、[はい]ボタンをクリックします。

4.Stylosが起動しますのでご確認ください。
from
スレ主
AAA2
さん
2015/06/06 19:36:23
やってみましたが直りません
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/07 09:08:19
改善に至るご案内とならず申し訳ございません。

お手数ですが、下記についてご確認ください。

・マウスを接続してマウスで描いた場合は描画出来ますでしょうか。

・ペン先とは逆側のテールスイッチを使った場合は消しゴムになりますでしょうか。

・ワコムタブレットのプロパティを表示し、スクリーンショットを撮影して
 添付いただけますでしょうか。

■スクリーンショットの取得手順 
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。 
   ※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で 
     右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが 
     表示しますので、そちらをクリックします。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。