ご報告いただいた件について、回答が遅くなり誠に申し訳ありません。
お手数ですが、お使いのグラフィックカードのドライバを最新のものにアップデート
していただき、現象が改善するかどうかご確認いただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
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POSE STUDIOのみんなに聞いてみよう
from ノキ さん
2011/02/15 22:33:06
インストール/動作環境
ツールバーなどが反応しない |
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こんにちは。 ポーズスタジオのツールバー、ドッグ、パレットすべての動作が不安定です。 ツールバーの各ボタンは押すと色が青に変わるのですが、青色のままフリーズし、動作は実行されません。(稀に正常に動き、ボタンの表示も戻ります) ドッグ、パレットも同様にすべてのボタンが青くなるものの、動作が実行されずにすべてのツールが選択した状態のままになってしまいます。接地やボーンの表示、マニピュレーターなどの実行や切り替えなどができずに困っています。 モデルをつまんで動かす、右左クリックでカメラのアングルを動かすことはできるのですが、パレット関係はすべてスルーされてしまいます。稀にカメラの動作も怪しいときがあります。 一度アンインストールし、再インストールもしてみたのですが改善しませんでした。 動作環境 OS:Windows 7 Home Premium CPU:インテル(R) Core(TM) i7-870 プロセッサー (2.93GHz, 8MB L3 キャッシュ) メモリ:8GB HDD空き容量:問題なし グラフィックカード:ATI Radeon(TM) HD 5770 1GB (DVIx2/HDMI/DP) 動作環境に問題はないと思います。改善方法などがありましたら教えてください。よろしくお願いします。 |
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/01 15:37:31
from
きみたか
さん
2011/03/30 04:40:38
私のPCでも同じ現象が発生しています。
ただし、条件は Intuos3 のマウスモードでのみ発生するというもので、一般のマウスや Intuos3 のペンでなら正常に動作しています。
ただし、条件は Intuos3 のマウスモードでのみ発生するというもので、一般のマウスや Intuos3 のペンでなら正常に動作しています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/30 19:24:16
ご連絡ありがとうございます。
お客さまよりいただいた情報を元に、こちらにて検証を行ったところ、同様の現象が
発生するのを確認いたしました。
より詳しい調査を行いますので、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
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お客さまよりいただいた情報を元に、こちらにて検証を行ったところ、同様の現象が
発生するのを確認いたしました。
より詳しい調査を行いますので、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
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