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POSE STUDIOのみんなに聞いてみよう

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更新日:2011/05/12 11:42:00
返信数:1
閲覧数:1884
ID:20347
from にのあ さん
2011/05/11 19:09:48
 
インストール/動作環境

インストールできません

  インストールの途中にエラーが発生しました:

エラーコード: -5006 : 0x8007007b
エラー情報

>SetupNew\setup.cpp (615)
PAPP:PoseStudio
PVENDOR:CELSYS (##ID_STRING10##)
PGUID:9EB48D00-99FA-48EC-8458-C354B68468C5
$14.0.0.162
@Windows XP Service Pack 3 (2600)  IE 8.0.6001.18702

お手数ですが、対処法をお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/05/12 11:42:00
ご連絡ありがとうございます。
また、お客さまにご不便をおかけし申し訳ありません。

ご報告いただいた現象についてですが、他のソフトのインストールやシステムの復元などにより、
レジストリの情報に問題が生じている可能性があります。

そこで、お手数ですが下記の手順でアンインストールと再インストールをお試しください。

1.POSE STUDIOのインストール
    レジストリ情報をインストール時の状態に戻すために、下記の操作を行います。

    1)下記のリンク先よりお使いのPOSE STUDIOをデスクトップにダウンロードします。

        ・POSE STUDIO(レンタル版)

        ・POSE STUDIO(体験版)

    2)ダウンロードした[PS_103_app.zip]ファイルをデスクトップに解凍し、表示される
        [PS_103_app]フォルダをダブルクリックして開きます。
    3)[Startup.exe]をダブルクリックしてインストールランチャーを起動します。
    4)[POSE STUDIOのインストール]ボタンをクリックします。
    5)「ようこそ」画面が表示されるので、画面の指示に従ってインストールを進めます。

        ※[修正]ラジオボタンが表示される場合は、こちらを有効にして[次へ]ボタンを
          クリックしPOSE STUDIOを再インストールします。

        ※アップデートを促す旨表示される場合は、画面の指示に従ってアップデートして
          ください。

2.POSE STUDIOのアンインストール
    1)[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]を選択します。
    2)[プログラム]項目→[プログラムの追加と削除]をクリックします。
    3)[プログラムと機能]画面が表示されるので、[プログラムの変更と削除]の一覧から
        [PoseStudio]を選択して、[削除]をクリックし、アンインストールを実行します。

3.POSE STUDIOの再インストール
上記【POSE STUDIOのインストール】の手順にてPOSE STUDIOの再インストールを行います。

・上記の操作をお試しいただき、どこまで行うことができましたでしょうか。
  エラーメッセージが表示される場合は、その内容とあわせてお知らせください。

・IllustStudioのインストール先フォルダをお知らせください。

  ※確認方法について
    1)デスクトップなどのIllustStudioのショートカットをポイントします。
    2)右クリックするとメニューが表示されますので[プロパティ]を選択します。
    3)[プロパティ]画面→[ショートカット]タブ→[リンク先]に表示されている
        階層をコピーします。

お手数ですがよろしくお願いいたします。
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