ご不便をおかけし申し訳ありません。
こちらでも確認いたしましたが、お申込み内容の確認画面にある、
「この内容で申し込む」ボタンを押した後、申込完了の画面に進み
手続きを完了する事ができる状況でした。
恐れ入りますが、念のため、下記内容をご確認いただけます
でしょうか
1.CLIPにログインしてください。
2.画面上部「ツール」をクリックしてください。
3.ツール管理の画面が表示されますので、コースアイテムが、
「POSESTUDIO」となっているものがないかご確認ください。
「POSESTUDIO」の表記がない事を確認いただきましたら、
再度お申込み手続きを行っていただき、再度同じ表示が出た場合は、
一度InternetExplorerなど別のブラウザを使用して、手続きを行って
いただき、申込が完了するかお試しください。
上記内容にて、解決しない場合、下記内容をお知らせください。
・エラーのメッセージの記載内容をお知らせください。
・ご利用のセキュリティソフトの有無と、ある場合は
製品名をお知らせください。
・お試しいただいた、別のブラウザをお知らせください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
POSE STUDIOのみんなに聞いてみよう
from pca さん
2011/07/02 11:12:47
インストール/動作環境
登録完了手続きできない |
|
プレミアム会員ですがポーズスタジオのお試しレンタルに登録しようとしたところ(この内容で登録) 画面から先でページエラーのメッセージが出てしまい登録完了できません。 |
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/02 14:21:20
from
スレ主
pca
さん
2011/07/02 18:49:41
ブラウザを変えて再度、登録しなおした所、正常に登録完了できました。アドバイスありがとうございます。
こちらでも確認いたしましたが、お申込み内容の確認画面にある、
「この内容で申し込む」ボタンを押した後、申込完了の画面に進み
手続きが完了してしまい、同じ事象を確認する事ができませんでした。
このため、下記操作を行っていただけますでしょうか。
1.CLIPにログインしてください。
2.画面上部「ツール」をクリックしてください。
3.ツール管理の画面が表示されますので、コースアイテムが、
「POSESTUDIO」となっているものがないかご確認ください。
「POSESTUDIO」の表記がない事を確認いただきましたら、
再度お申込み手続きを行っていただき、再度同じ表示が出た場合は、
InternetExplorerなど別ブラウザを使用して、再度お試しいただけます
でしょうか。
上記内容にて、解決しない場合下記内容をお知らせください。
・表示されるエラーのメッセージの記載内容をお知らせください。
・ご利用のセキュリティソフトの有無と、ある場合は製品名を
お知らせください。
・お試しいただいた、別ブラウザの名称をお知らせください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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