サイドバイサイド構成が正しくないというメッセージが出て起動できません | POSE STUDIOのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/07/16 23:36:32
返信数:2
閲覧数:10721
ID:32965
from k72g さん
2012/07/16 14:10:58
 
インストール/動作環境

サイドバイサイド構成が正しくないというメッセージが出て起動できません

  先日まで普通に使えていたのですが、ある日突然「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。」というメッセージが出るようになりPOSE STUDIOが起動できなくなってしまいました。
アンインストール→再インストールを数度試してみても同じようなメッセージが出てしまいます。
何が原因なのかまったくつかめず、自力では解決できそうにありません。
解決策をご教示いただきたく投稿させていただきました。
よろしくお願いいたします。

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■POSE STUDIO
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
その他(   )

■グラフィック(ビデオ)カード
グラフィックカード:NVIDIA GeForce GT240
※[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]の
[グラフィックカード]項目で確認できます。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/16 14:54:16
お知らせ頂きましたメッセージですと、Microsoft Visual C++に関連するメッセージ
かと存じますが、Microsoft Visual C++をインストールされていますでしょうか。

Microsoft Visual C++ がインストールされている環境で、Visual C++ ライブラリが
破損している場合にご申告のメッセージが表示されることがあるようでございます。

WindowsUpdateを含め、ご確認頂けますようお願いいたします。

また、セキュリティソフトをご使用かと存じますが、以下の2つのフォルダを除外設定に
して頂けますようお願いいたします。

 [PoseStudio Ver1 設定]フォルダ
 C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\PoseStudio Ver1 設定

 [Preference]フォルダ
 C:\Users\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\PoseStudio

[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップの
カスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にして
から、[適用]ボタンをクリックします。

また、アンインストールを行われる際は、以下のフォルダをデスクトップに移動の上、
アンインストール後再インストールをお試し下さい。

 [PoseStudio Ver1 設定]フォルダ
 [Preference]フォルダ
 (場所は先程のご案内のとおりです。)

また、再度この情報を読み込む場合は、それぞれのフォルダを元の階層に上書き
コピーを行って下さい。

なお、[Preference]フォルダや[PoseStudio Ver1 設定]フォルダに問題があり、今回の
現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
from
スレ主
k72g
さん
2012/07/16 23:36:32
早速のお返事、ありがとうございます。
Windows Updateの履歴を調べたところ6月にC++更新があったのですが、それ以来起動しなくなっていたので、そちらを再インストールしたところ無事に起動するようになりました。

ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。