POSE STUDIOのダウンロードが出来ないとご連絡をいただきましたが、該当のメッセージは、
ダウンロードしたインストールファイル内の「Startup.exe」をダブルクリックで実行した時ではなく、
ダウンロード時に表示されてしまっている状況でお間違いないでしょうか。
ご確認いただきました掲示板のURLがCLIPサイトのTOPページになり、お客さまがお試し
いただきました内容がこちらで確認できないため、すでにお試しいただいている可能性も
ありますが、以下の操作を行うことで改善するかお試しください。
■「CS4RegSet.exe」の実行
1.ComicStudioが起動している場合は終了します。
2.以下の階層をフォルダを順にダブルクリックして開きます。
C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Tool(←このフォルダです。)
3.「Tool」フォルダ内に「CS4RegSet.exe」または「CS4RegSet」というファイルが
ありますので、これをダブルクリックして起動します。
4.「レジストリを更新します。よろしいですか?」と表示されますので、[OK]ボタンを
クリックします。
5.「更新に成功しました。」と表示されるので、[OK]ボタンをクリックして画面を閉じます。
「CS4RegSet.exe」を実行しても改善しない場合は、以下の操作にて、新規管理者アカウントを
作成していただき、そちらのアカウントでパソコンにログインし、改善するかお試しください。
■ユーザーアカウントの作成手順
1.[スタート]ボタン→[コントロールパネル]をクリックします。
2.アイコン表示の状態で[ユーザーアカウント]をクリックします。
3.[別のアカウントの管理]をクリックします。
4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。
5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
6.新規アカウントが作成されましたら、PCを再起動して、新しいアカウントで
ログインを行い、起動をお試し頂けますようお願いいたします。
上記の操作を行っても改善しない場合は、詳細な状況を確認するために、以下をメール窓口に
お知らせください。
・『C¥programFiles(x86)¥celsys¥ComicStudio4EX¥Tool¥csEXexeは正式な旧バージョン
ではないため、更新することができません』と表示されるのは、ダウンロード時でお間違い
ないかお知らせください。
・『C¥programFiles(x86)¥celsys¥ComicStudio4EX¥Tool¥csEXexeは正式な旧バージョン
ではないため、更新することができません』と表示している状態のスクリーンショットを
お送りください。
・『再インストールを行ったところ、デスクトップにあったアイコンまでもが復活しなくなった』
とご連絡をいただいており、再インストールを行ったアプリケーション名と、復活しなくなって
しまったデスクトップのアイコンの名前をお知らせください。
・デスクトップを表示した状態のスクリーンショットをお送りください。
・ダウンロードしていただきましたPOSE STUDIOのインストールファイルの名前(PS_104_app.zip)
と該当のファイルを右クリックして[プロパティ]を選択し、サイズ欄に表示されてる容量を
お知らせください。
・ダウンロードをお試しいただきましたブラウザ名とバージョンをお知らせください。
・セキュリティーソフトをお使いの場合は、お使いのソフトウェア名とバージョンをお知らせ
ください。
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「問い合わせ:37232」と記載をお願いします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。