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更新日:2011/02/11 20:31:01
返信数:1
閲覧数:1044
ID:15806
from 南天河 さん
2011/02/11 19:26:00
 
道具をそろえる

レンタルの申し込みでエラーがでましたが

  クレジット払いでレンタルを申し込もうと手続きし、クレジット番号の入力をして最後の確認ボタンを押しましたが、「支払い完了時にエラーが発生しました」という感じのメッセージが出ました。
もう一度最初からやりなおしてレンタルの申し込みをしても、料金を二重に支払うことになる、ということにはならないですか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/02/11 20:31:01
ご連絡ありがとうございます。

CLIPのレンタルサービスでお申し込み手続きが完了したお客さまには、CLIPレンタルより
ご契約番号とお申し込み内容、お支払い方法などが記載された、お申し込みが完了した旨
をお伝えするメールを送信しております。

もし、このメールがお客さまに届いていない場合は手続きが完了しておりませんので、
料金が二重に発生することはありませんのでご安心ください。

また、念のためこちらのよくある質問をご確認ください。

■クレジット番号を登録するとエラーになってしまいます。
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