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更新日:2011/04/02 19:18:58
返信数:2
閲覧数:1091
ID:19202
from Anri さん
2011/04/02 13:07:22
 
作品を見てもらう

サイト作成時、タイトルイメージをアップ出来ない

   Mac OSⅩ、Safari5.0.4を使用しています。

サイトのタイトル部分の画像をアップしようとファイルを選択し、
更新ボタンを押すと真っ白い画面になってしまい
アップが出来ません。

画像はjpeg、サイズも980×300以内で作っています。

なにかやり方を間違っているのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/02 17:01:58
ご不便をおかけして、申し訳ございません。
こちらで確認したところ、現象の再現をする事が出来ませんでした。

手順やファイルのサイズなどは、問題ないかと思われます。

大変お手数ですが、再度投稿をお試しください。
現象が改善されない場合は、こちらで検証させていただきますので、
下記メールアドレスまで下記項目をご記入・添付の上、ご連絡ください。

【セルシスユーザーサポートセンター】
tech@celsys.co.jp

・お使いのブラウザ名とバージョン:Safari 5.0.4
・PCのOSの詳細(例 Mac OS 10.6.7):
・タイトルイメージのJPEG画像:
・セキュリティソフトをご利用の場合は、製品名とバージョン:
..
from
スレ主
Anri
さん
2011/04/02 19:18:58
 アップロード、することが出来ました。

どうやら画像の幅を980以下にしてしまっていたことが原因?のようです。(わかりませんが)
ぴったり980にしたら、出来ました。

タイトルイメージの注意文の「固定」の意味をわかっていなかったようです。

すみません。お手数をおかけ致しました。
(ちなみにMac OS 10.5.8でした。)