ご返信ありがとうございます。
お教え下さった通りに、ソフトからライセンス登録を試みたのですが、ライセンスコードを入力する四角のマスが５つしか出ません。 私の持っているライセンスコードは６つに分かれているので、入力できないのですがどうすれば良いでしょうか？
また、ソフトが古い可能性を考え、古いソフトをアンインストールしてからディスクのソフトをインストールしましたが、マスは５つのままでした。
度重なる質問お許しください。
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from Blackcat さん
2011/05/07 19:13:47
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道具をそろえる
ライセンスの照合がうまくいかない... |
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| illuststudioの体験版を使用したのち、１２か月ライセンスを購入して シリアルナンバーも取得できましたが、ソフトを起動すると 「ライセンスの照合に失敗しました」と表示されて、製品版での起動ができません。 CLIPのサイトで登録状況を確認したところ、１２か月ライセンス契約中となっているのですが... どうしたら良いでしょうか？ |
from
スレ主
Blackcat
さん
2011/05/08 12:28:24
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/05/08 14:32:25
お試し頂き、ありがとうございます。
また、ご説明が至らず、申し訳ございません。
[ライセンス登録...]で出てくる５つの入力欄には、
シリアルナンバーを入力していただくことになります。
12カ月ライセンスパッケージ版のシリアルナンバーをご確認いただき、
入力してください。
シリアルナンバーは発行が終了していましたら、以下の手順でご確認いただけます。
１．CLIPへログインします。
２．［管理：ツール]をクリックします。
３．「コース・アイテム：12ヵ月ライセンス IllustStudio」欄の[シリアルナンバーの確認]を
クリックします。
４．「シリアルナンバーの確認・管理」画面が開きますので、シリアルナンバーを確認します。
シリアルナンバーの発行がまだの場合は、パッケージに同封している「スタートアップガイド」の
8ページからを参照して、発行を行ってください。
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また、ご説明が至らず、申し訳ございません。
[ライセンス登録...]で出てくる５つの入力欄には、
シリアルナンバーを入力していただくことになります。
12カ月ライセンスパッケージ版のシリアルナンバーをご確認いただき、
入力してください。
シリアルナンバーは発行が終了していましたら、以下の手順でご確認いただけます。
１．CLIPへログインします。
２．［管理：ツール]をクリックします。
３．「コース・アイテム：12ヵ月ライセンス IllustStudio」欄の[シリアルナンバーの確認]を
クリックします。
４．「シリアルナンバーの確認・管理」画面が開きますので、シリアルナンバーを確認します。
シリアルナンバーの発行がまだの場合は、パッケージに同封している「スタートアップガイド」の
8ページからを参照して、発行を行ってください。
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from
スレ主
Blackcat
さん
2011/05/08 14:59:19
ご返信ありがとうございました。
ライセンスの登録ができました。
こちらの不注意で申し訳ありません。
ご丁寧な指導、誠にありがとうございます。
お世話になりました。
ライセンスの登録ができました。
こちらの不注意で申し訳ありません。
ご丁寧な指導、誠にありがとうございます。
お世話になりました。
そこで、12カ月ライセンスパッケージ版への移行を下記の手順で行ってください。
１．IllustStudioを起動します。
（機能制限された状態で構いませんので起動してください）
２．[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録...]を選択します。
３．12カ月ライセンスパッケージ版のシリアルナンバーを入力し、
[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。
上記の方法にてIllustStudioなどを12カ月ライセンスパッケージ版として
ご使用いただくことができます。
お手数ですが、よろしくお願いします。
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